2025年12月30日，零跑汽车公众号发布消息，四大服务承诺正式发布。

2025年12月30日，零跑汽车公众号发布消息，四大服务承诺正式发布。

据了解，零跑此次发布的四大服务承诺包括：假日出行无忧、预约保养、维保电子工单、星夜服务等。零跑汽车承诺假期期间提供免费全场景道路救援，若被救援车辆假期内未能完成维修，修后可免费享受异地送车服务，同时，用户在零跑APP上预约保养，一小时内即可完成，大大提升了用户自主可操控的时间，提高了生活效率，并且在零跑APP上可清晰查看服务项目以及花销等，充分保障了用户知情权。

此外，零跑汽车承诺超百家门店将服务时间延长至20点，为上班人群提供维修保养便利，满足了用户夜间维保需求。